คำถามที่พบบ่อย
ถาม: ระบบกักเก็บพลังงานของคุณมีอายุการใช้งานเท่าใด
ตอบ: โดยทั่วไประบบแบตเตอรี่ลิเธียมของเรามีอายุการใช้งาน 6,000+ รอบหรือสูงสุด 10–15 ปี ขึ้นอยู่กับการใช้งานและสภาพแวดล้อม
ถาม: ผลิตภัณฑ์จัดเก็บพลังงานของคุณมีใบรับรองอะไรบ้าง
ตอบ: ผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการรับรองมาตรฐาน CE, UN38.3, MSDS, UL, IEC62619 และอื่นๆ ขึ้นอยู่กับรุ่นและความต้องการของตลาด
ถาม: คุณนำเสนอโซลูชันการจัดเก็บพลังงานประเภทใดบ้าง
ตอบ: เรานำเสนอระบบจัดเก็บพลังงานครบวงจร รวมถึงการจัดเก็บแบตเตอรี่สำหรับที่อยู่อาศัย ESS เชิงพาณิชย์และอุตสาหกรรม โซลูชันนอก-กริด/ไมโครกริด และสถานีไฟฟ้ากลางแจ้งแบบพกพา
ถาม: ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) ของคุณคือเท่าไร?
ตอบ: ใช่ เรามีขั้นต่ำสำหรับการผลิตจำนวนมาก ขึ้นอยู่กับหมายเลขชิ้นส่วนที่แตกต่างกัน. 1 สามารถสั่งตัวอย่างได้ประมาณ 10 ชิ้น มีขั้นต่ำขั้นต่ำ 1 ชิ้นสำหรับการตรวจสอบตัวอย่าง
ถาม: ระยะเวลาในการสั่งซื้อจำนวนมากคือเท่าไร?
ตอบ: โดยทั่วไประยะเวลารอคอยสินค้าจะอยู่ที่ 15-30 วัน ขึ้นอยู่กับปริมาณการสั่งซื้อและข้อกำหนดในการปรับแต่ง
ถาม: คุณจัดส่งทั่วโลกหรือไม่ คุณมีทางเลือกด้านลอจิสติกส์อะไรบ้าง?
ตอบ: ใช่ Blue Carbon มีบริการจัดส่งทั่วโลกสำหรับผลิตภัณฑ์พลังงานแสงอาทิตย์ทั้งหมดของเรา รวมถึงแผงโซลาร์เซลล์ แบตเตอรี่ลิเธียม-ไอออน และอินเวอร์เตอร์ เรานำเสนอทางเลือกด้านลอจิสติกส์ที่ยืดหยุ่น เช่น การขนส่งทางทะเล การขนส่งทางอากาศ และการจัดส่งด่วน เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าต่างประเทศของเรา
ถาม: คุณให้การสนับสนุนด้านการติดตั้งหรือด้านเทคนิคหรือไม่?
ตอบ: ได้ เรามีคู่มือทางเทคนิค คำแนะนำออนไลน์ และการสนับสนุนทางวิดีโอ การสนับสนุนบนไซต์-มีให้สำหรับโครงการขนาดใหญ่
ถาม: คุณมีการฝึกอบรมหรือการสนับสนุนด้านการตลาดสำหรับพันธมิตรหรือไม่
ตอบ: ใช่ เรามีการฝึกอบรมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คู่มือการติดตั้ง เอกสารทางการตลาด และ-การสนับสนุนการสร้างแบรนด์ร่วมกันเพื่อช่วยให้พันธมิตรเติบโต
ถาม: คุณเป็นเจ้าของโรงงานของคุณเองหรือไม่?
ตอบ: ใช่แล้ว ขณะนี้เรามีโรงงานอุตสาหกรรม 5.0 จำนวน 23 แห่งตระหนักถึงกระบวนการ R&D ที่ได้มาตรฐาน การออกแบบผลิตภัณฑ์ระดับมืออาชีพ กระบวนการผลิตที่มีประสิทธิภาพ และขั้นตอนการติดตั้งที่ง่ายขึ้น โรงงานของเรารับประกันผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง- และนำเสนอบริการปรับแต่งและจัดส่งที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับลูกค้าของเรา
ถาม: Blue Carbon มีบริการ OEM/ODM สำหรับผลิตภัณฑ์พลังงานแสงอาทิตย์หรือไม่
ตอบ: ใช่ Blue Carbon ให้บริการ OEM และ ODM อย่างเต็มรูปแบบสำหรับผลิตภัณฑ์พลังงานแสงอาทิตย์ที่หลากหลาย รวมถึงระบบจัดเก็บพลังงานสำหรับที่พักอาศัยและ C&I เราสนับสนุนการสร้างแบรนด์ บรรจุภัณฑ์ และการออกแบบผลิตภัณฑ์ตามความต้องการเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดของคุณ
ถาม: กระบวนการความร่วมมือ OEM / ODM คืออะไร?
ตอบ: กระบวนการความร่วมมือ OEM/ODM ของเราประกอบด้วยการวิเคราะห์ความต้องการ การออกแบบผลิตภัณฑ์ การยืนยันตัวอย่าง และการผลิตจำนวนมาก ทีม R&D และวิศวกรของ Blue Carbon จะทำงานอย่างใกล้ชิดกับคุณเพื่อนำเสนอโซลูชันพลังงานแสงอาทิตย์แบบกำหนดเองคุณภาพสูง-อย่างมีประสิทธิภาพ
ถาม: ฉันสามารถปรับแต่งข้อกำหนดและรูปลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ได้หรือไม่
ตอบ: อย่างแน่นอน Blue Carbon นำเสนอการปรับแต่งที่ยืดหยุ่นสำหรับระบบจัดเก็บพลังงานแสงอาทิตย์ รวมถึงแรงดันไฟฟ้า ความจุ โปรโตคอลการสื่อสาร (RS485, CAN) การออกแบบตู้ ตลอดจนรูปลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ โลโก้ และบรรจุภัณฑ์ - ทั้งหมดนี้ปรับให้เหมาะกับความต้องการของแบรนด์และโครงการของคุณ
ถาม: มาตรฐานบรรจุภัณฑ์สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณมีอะไรบ้าง?
ตอบ: ผลิตภัณฑ์ไฟส่องสว่างพลังงานแสงอาทิตย์ของ Blue Carbon ทั้งหมดได้รับการบรรจุตามมาตรฐานการตรวจสอบการส่งออกระหว่างประเทศ เพื่อให้มั่นใจถึงการขนส่งที่ปลอดภัยและความสมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์
ถาม: เงื่อนไขการชำระเงินคืออะไร?
A: T/T, L/C, Alipay สำหรับ T/T เป็นเงินมัดจำ 30% ยอดคงเหลือ 70% ก่อนจัดส่งสำหรับใบสั่งซื้อจำนวนมาก
ถาม: คุณมีบริการหลังการขาย-หรือไม่ มันรวมอะไรบ้าง?
ตอบ: แน่นอน! ที่ Blue Carbon เราให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้าและนำเสนอบริการหลังการขายที่ครอบคลุม-:
- รับประกัน "เปลี่ยนไม่ซ่อม": เราให้บริการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ฟรี{0}}ให้ยุ่งยากในกรณีที่เกิดปัญหาใดๆ
- รูปแบบการให้บริการ 48/12: เรารับประกันการตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง และการแก้ไขปัญหาภายใน 12 ชั่วโมง
- สนับสนุนตลาด 100%: เราให้การสนับสนุนตลาดอย่างเต็มที่เพื่อให้การดำเนินงานราบรื่นและ{0}}ความสำเร็จในระยะยาวสำหรับธุรกิจของคุณ
ถาม: จะดำเนินการสั่งซื้ออย่างไร?
ตอบ: ประการแรก แจ้งให้เราทราบความต้องการหรือใบสมัครของคุณ
ประการที่สอง เราเสนอราคาตามความต้องการของคุณหรือข้อเสนอแนะของเรา
ประการที่สาม ลูกค้ายืนยันตัวอย่างและชำระเงินมัดจำสำหรับการสั่งซื้ออย่างเป็นทางการ
ประการที่สี่ เราจัดเตรียมการผลิต
ถาม: แล้วบริการหลังการขายล่ะ?
ตอบ: Blue Carbon ยินดีต้อนรับคุณติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ คำถามใด ๆ จากคุณจะได้รับการชื่นชมอย่างมาก
ถาม: อะไรคือข้อดีด้านราคาสำหรับผู้จัดจำหน่ายและผู้ซื้อจำนวนมาก?
ตอบ: เราเสนอราคาที่แข่งขันได้สำหรับผู้จัดจำหน่ายและผู้ซื้อจำนวนมาก เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับความคุ้มค่าสูงสุดสำหรับการลงทุนของคุณ มีส่วนลดพิเศษและการกำหนดราคาตามปริมาณ-โดยขึ้นอยู่กับปริมาณการสั่งซื้อ

